HANDELSBETINGELSER
Generelle oplysninger
Nordrex ApS
Thorsvej 63,
DK-7000 Fredericia, Danmark
CVR 41207612
Betaling
Du kan benytte de mest brugte betalingskort hos os, bla. Visa, Visa Electron, Visa/Dankort og Mastercard. Vi tager ikke kortgebyrer.
Beløbet trækkes når varen afsendes. Alle beløb afregnes i DKK og inkl. moms.
Levering
Alle produkter leveres kundes valgte fragtleverandør som fremvist på siden.
Trendwear bruger Bring og GLS. Levering tager 1-2 hverdage ved bestillling før kl 16:00 på hverdage.
Fragt
Fragten er inklusiv på alle ordre over DKK 500. For ordre under DKK 500 pålægges der fragtgebyr på DKK 35 Per ordre
Fragten er inklusiv på alle ordre over DKK 500. For ordre under DKK 500 pålægges der fragtgebyr på DKK 35 Per ordre
Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag du modtager varen.
Fristen indebærer, at du har 14 dage fra du modtager varen til at give os besked om, at du vil fortryde købet. Du kan sende en mail til nils@nordrex.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.
Det er et krav, at at varen ikke er taget i brug.
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage.
Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.
Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.
Reklamationsret
Købelovens regler gælder for varekøb. Det betyder, at du som udgangspunkt har 2 års reklamationsret.
Er du ikke tilfreds med varen kan du naturligvis kontakte os på mail: nils@nordrex.dk.
Persondatapolitik
Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os: navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.
Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere ydelsen til dig.
Personoplysningerne registreres hos trendwear.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.
Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
Den dataansvarlige er trendwear.dk.
Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Hvis du mener, at oplysningerne er forkerte, har du ret til at få dem rettet.
I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan være i tilfælde af hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen.
Du kan skrive til os på: nils@nordrex.dk
Klageadgang
Hvis du som forbruger vil klage over ydelsen, skal du kontakte Nils Tind Harre Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:
Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk
Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her -http://ec.europa.eu/odr
Tilbagemelding: Vi vil indenfor 24 timer svare på din mail
Standardfortrydelsesformular
(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)
Til:
Trendwear.dk
Thorsvej 63
7000 Fredericia
Danmark
Send os en e-mail: Support@trendwear.dk